SCHULTE Lagertechnik is een specialist voor op maat gemaakte stellingsystemen. Managing Director Andrea Schulte legt in een interview uit wat het bedrijf bijzonder maakt en waarvan de klanten uiteindelijk profiteren.

Mevouw Schulte, in 2021 viert u het 100-jarig bedrijfsjubileum. Hoe heeft uw bedrijf zich ontwikkeld tot wat het vandaag is?

Andrea Schulte: Ssinds de oprichting van ons bedrijf in 1921 door mijn grootvader en zijn broer als metaalwarenfabriek, heeft Gebrüder Schulte zich gestaag verder ontwikkeld. Van het oorspronkelijke bedrijf als looierij tot onze eerste producten zoals de gordijnroeden of winkelwagens in de jaren ‘50 en de huishoudelijke en kelderstellingen in de jaren ‘60. Wij hebben altijd gekeken naar producten die in het huishouden worden gebruikt. De groei van ons bedrijf is hand in hand gegaan met de markt en de eisen van onze klanten.

Waar staat SCHULTE Lagertechnik? vandaag?

Mijn oom heeft het bedrijf vele jaren met succes geleid en nu zijn mijn neef en ik de derde generatie die Gebrüder Schulte leidt. De belangrijkste pijler van Gebrüder Schulte zijn tegenwoordig onze industriële stellingen, die onder de merknaam SCHULTE Lagertechnik worden verkocht. Het portfolio omvat draagarmstellingen, palletstellingen, breedvlakstellingen, legbordstellingen en kleine tot grote installaties en platformen. Met het MULTIplus-systeem zijn wij bijzonder goed gepositioneerd op legbordgebied. Met dit gehele portfolio kan precies datgene wat de klant nodig heeft voor zijn magazijnproducten en -processen in de intralogistiek worden omgezet - van schroeven en webwinkel-artikelen tot machinedelen met een gewicht van enkele tonne kan alles perfect worden opgeslagen. En: Dit alles wordt nog steeds “Made in Germany” in het Sauerland geproduceerd, in absoluut hoge kwaliteit met uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

Wat is er zo bijzonder aan SCHULTE Lagertechnik? Waar kunnen klanten en opdrachtgevers naar uitkijken?

We zijn niet alleen een stellingfabrikant en stellingleverancier, maar ook een systeemaanbieder. Het is voor ons belangrijk om complete oplossingen te bieden - alles uit één hand. Dit omvat een eerste advies in het begin, een professionele projectplanning in de zin van creatieve engineering en een volledige montage en eindafname. Onze adviseurs staan dicht bij de klant, kijken goed naar wat er nodig is en proberen in samenwerking met onze onderzoeks- en ontwikkelingsafdeling de best mogelijke oplossing uit te werken, ook al moet het een speciale oplossing zijn die nog niet bestaat. Wij zijn partners op ooghoogte en hechten veel belang aan een nauwe samenwerking en coördinatie met de klant. Ons credo: “slim maken”. Een SCHULTE-stellingsysteem wordt gekenmerkt door vele slimme details die meer ruimte creëren op hetzelfde oppervlak, die de opslag, het orderverzamelen, de verzending vereenvoudigen en versnellen of die bijdragen aan een betere ergonomie. Als onze planners bijvoorbeeld een e-commerce magazijn ontwerpen, stemmen ze de routes en opslagmogelijkheden optimaal op elkaar af en integreren ze het retourmanagement. Dit brengt tijd- en kostenvoordelen met zich mee.

Waar ziet u op dit moment de grootste uitdagingen van de markt?

We hebben het “Amazon Prime” effect op de markt. Snelle levering, de best mogelijke service en topkwaliteit voor een goede prijs. Klanten en eindgebruikers verwachten dat online bestelde goederen indien mogelijk de volgende dag beschikbaar zijn. Dit betekent dat e-commerce magazijnen moeten worden afgestemd op structuur, overzichtelijkheid, gemakkelijk orderverzamelen, korte afstanden en snelheid. In tijden van digitalisering zijn service en geïntegreerde diensten ook steeds belangrijker geworden voor de klant. Dit omvat professioneel en snel advies aan de telefoon en op locatie, maar ook digitale tools en processen om onze klanten te ondersteunen. Daarom moeten we ons in de toekomst ook verder blijven ontwikkelen en de klant niet uit het oog verliezen.

Wat is volgens u de positie van SCHULTE Lagertechnik ten opzichte van Industry 4.0 en Intralogistics 4.0?

Onze eigen workflow in productie en logistiek op de locatievan Sundern is al geïntegreerd in het proces van digitalisering. Dit stelt ons in staat om op klantspecifiek te produceren en just-intime te leveren, grotendeels met behulp van ons eigen wagenpark. Voor onze klanten ontwikkelen wij stellingen zodanig dat deze optimaal geïntegreerd zijn in het betreffende intralogistieke concept. Dat wil zeggen: Wij zorgen ervoor dat het fysieke magazijn en het respectievelijke databeheer in de vorm van voorraadbeheer & Co. optimaal samengaan. Daarnaast breiden we de SCHULTE service voortdurend digitaal uit. Voorbeelden hiervan zijn onze software- oplossingen pCon-Planner en onze SCHULTE 3D-Configurator, waarmee wij onze vakhandelaren ondersteunen. Maar we maken ook steeds vaker gebruik van digitale oplossingen in verkoop en marketing om de service en communicatie te verbeteren. Dit helpt onze klanten en ons - en bespaart op de lange termijn tijd en kosten.

Mevrouw Schulte, wat zijn uw ondernemersdoelen? In welke richting ontwikkelt SCHULTE Lagertechnik zich?

We blijven doorgaan als solide familiebedrijf in het Sauerland. We blijven ons verder richten op onderzoek en ontwikkeling en op de innovatie-ontwikkeling ten behoeve van onze klanten. Ook in de toekomst zullen we de stellingspecialist aan de zijde van onze klanten zijn, die met “slimme” stellingen speciale oplossingen optimale prestaties levert. We houden goed in de gaten hoe de markt en de industrie zich ontwikkelen en geven de juiste impulsen. Het is voor ons als 100-jarige onderneming belangrijk om met de tijd mee te gaan en de tijd altijd een stapje voor te zijn. Ik kijk ernaar uit om in interessante tijden met een sterk team slimme magazijnoplossingen aan te bieden.